হাজারো টেম্পারিং, ব্র্যান্ড প্রতিষ্ঠা
হায়ার রেফ্রিজারেটর ভাঙার ঘটনা খুবই প্রতিনিধিত্বমূলক। 1985 সালে, একজন ব্যবহারকারী হায়ারকে রিপোর্ট করেছিলেন যে কারখানার উত্পাদিত রেফ্রিজারেটরগুলির গুণমান সমস্যা ছিল, তাই ঝাং রুইমিন গুদামে অভিযান চালিয়ে দেখেন যে গুদামে 76টি রেফ্রিজারেটর ব্যর্থ হয়েছে! সেই সময়ে সমাধানটি নিয়ে গবেষণা করার সময়, ক্যাডাররা তাদের মতামত তুলে ধরেন: কারখানার কর্মচারীদের সুবিধা হিসাবে, যখন অনেক কর্মচারী খুব দ্বিধাগ্রস্ত ছিলেন, ঝাং রুইমিন একটি সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন যা "সাধারণ জ্ঞানের" বিরুদ্ধে গিয়েছিল: একটি অন-সাইট রাখুন সকল কর্মচারীদের মিটিং, 76 ইউনিট রেফ্রিজারেটর জনসমক্ষে থেঁতলে! আর, এই ফ্রিজগুলো নিজেরাই বানায় এমন কর্মচারীরা! এ মন্তব্য শুনে ঘটনাস্থলেই কান্নায় ভেঙে পড়েন পুরনো কর্মচারীরা। আপনি অবশ্যই জানেন যে সেই সময়ে, আসুন জিনিসগুলি ধ্বংস করার বিষয়ে কথা বলি না, এবং উদ্যোগগুলির পক্ষে এমনকি মজুরি দেওয়াও কঠিন হবে! সেই যুগে যখন সরবরাহের অভাব ছিল, আসল পণ্যের কথা না বললেই নয়, এমনকি ত্রুটিপূর্ণ পণ্যও টিকিট দিয়ে কিনতে হতো। তাই ‘মাড়িয়ে’ সবাই ‘দুঃখ’ আহা! সেই সময়ে, এমনকি হায়ারের ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষও এটি মেনে নেওয়া কঠিন ছিল। কিন্তু ঝাং রুইমিন বোঝেন: যদি এই পণ্যগুলি প্রকাশ করা হয়, তবে গুণমানের সচেতনতা থাকবে না! আমরা সবাইকে বলতে পারি না যে এই ধরনের ত্রুটিপূর্ণ রেফ্রিজারেটর তৈরি করা যায় না, তাই এটি অবশ্যই প্রয়োগ করতে হবে এবং একটি জঘন্য প্রভাব থাকতে হবে! অতএব, ঝাং রুইমিন তার আসল উদ্দেশ্য পরিবর্তন না করা বেছে নিয়েছে।
ফলাফলটি একটি স্লেজহ্যামার ছিল, যার সাথে উচ্চ শব্দ ছিল, যা সত্যিই হায়ারের মানুষের গুণগত চেতনাকে জাগিয়ে তুলেছিল। ঝাং রুইমিন সাংহাই ফরচুন ফোরামে বলেছেন: "এই স্লেজহ্যামারটি আজ বিশ্বে হায়ারের যাত্রায় একটি দুর্দান্ত অবদান রেখেছে!"
ব্র্যান্ড কৌশলের বিকাশের পথ অনুসরণ করার জন্য যে কোনও উদ্যোগের জন্য, গুণমান সর্বদা বেঁচে থাকার ভিত্তি, এবং ত্রুটিযুক্ত পণ্যগুলি বর্জ্য পণ্য। এখন পর্যন্ত, Yifang তার আসল উদ্দেশ্য পরিবর্তন করেনি, সর্বদা প্রথমে গুণমানের উপর জোর দেয় এবং Yifang এর গ্রাহকদের সুবিধার জন্য মান তৈরি করে। প্রতিটি পণ্যের ক্রমাগত অপ্টিমাইজেশন এবং পুনরাবৃত্তি গ্রাহকদের সামনে উপস্থাপন করা হয়, কারণ এটি অবশ্যই উদ্যোগগুলির জন্য একটি সাফল্য হতে হবে। গ্রাহকের হৃদয় বিশ্ব জয় করতে পারে, এবং আমরা কিছু করতে পারি। আমরা FORTUNE এর ভবিষ্যত রাস্তার উদ্ভাবন এবং উন্নতি চালিয়ে যাব।
একটি ভাল মেশিন তৈরি করুন, একসাথে ভবিষ্যত তৈরি করুন এবং কোটি কোটি বর্গ দ্বারা তৈরি সত্যিকারের একটি ভাল পণ্য তৈরি করুন!
